Synthetic BrAIn — Informativa sulla privacy
Titolare del trattamento: Maibot, società costituita secondo le leggi della Repubblica del Paraguay (la "Società", "noi", "ci"). Si applica a: l'applicazione desktop Synthetic BrAIn e il motore Allive-BrAIn (l'"App"). Versione: 1.0 · Bozza — in attesa di revisione legale. Data di efficacia: Da annunciare.
La presente Informativa è redatta in lingua inglese; una versione in spagnolo dovrà essere resa disponibile per i consumatori in Paraguay e in altri mercati di lingua spagnola.
1. Il nostro approccio: local-first by design
Synthetic BrAIn è costruito in modo che le tue informazioni restino con te. Le tue conversazioni, la tua memoria, il tuo profilo, i tuoi file e le tue impostazioni sono archiviati sul tuo dispositivo, non sui nostri server. Abbiamo progettato l'App in modo da non aver bisogno — e, nell'uso ordinario, da non ricevere — i contenuti con cui lavori. La presente Informativa spiega i dati limitati che effettivamente trattiamo, ciò che resta sul tuo dispositivo e le tue scelte.
In breve: non raccogliamo le tue conversazioni, non addestriamo modelli sui tuoi dati e non vendiamo i tuoi dati.
2. Ciò che resta sul tuo dispositivo (e che non riceviamo)
Quanto segue è creato e archiviato localmente dall'App e non ci viene trasmesso:
- i tuoi prompt, le tue chat e gli output di intelligenza artificiale che ricevi;
- la tua memoria, i tuoi appunti e tutto ciò che il motore Allive-BrAIn ricorda per te;
- i file e le cartelle che apri o con cui consenti all'App di lavorare;
- il tuo profilo (nome, nome utente) e le impostazioni e preferenze dell'App;
- le chiavi API e le credenziali che inserisci per fornitori terzi, che sono archiviate nell'archivio locale/sicuro del tuo dispositivo per l'uso da parte dell'App.
Questi dati sono sotto il tuo controllo. Puoi esportarli o eliminarli sul tuo dispositivo in qualsiasi momento.
3. I dati personali che raccogliamo
Limitiamo ciò che raccogliamo a quanto necessario per fornire le licenze, elaborare gli acquisti e offrirti assistenza:
(a) Dati di base di account e identità. Se crei un account o attivi una licenza, possiamo trattare il tuo nome, nome utente, indirizzo email, lingua e paese, nonché un identificativo di licenza.
(b) Dati di acquisto e di licenza. Quando acquisti il software o il corso, l'acquisto è gestito dai nostri fornitori di pagamento (Sezione 5). Riceviamo un registro della transazione e del titolo (ad esempio prodotto, piano, riferimento dell'ordine, email dell'acquirente, lingua e paese) affinché possiamo emettere, convalidare e supportare la tua licenza. Non riceviamo né archiviamo i dati completi della tua carta di pagamento.
(c) Assistenza e comunicazioni. Se ci contatti o invii un feedback, trattiamo ciò che ci invii per risponderti e migliorare l'App.
(d) Dati tecnici/diagnostici limitati. L'App può verificare la disponibilità di aggiornamenti e convalidare una licenza, il che comporta dati di connessione di base (quali un indirizzo IP e informazioni sull'app/versione) trattati per erogare tali funzioni. Qualsiasi analitica o telemetria opzionale è dichiarata e disattivata per impostazione predefinita; non la attiviamo senza una tua scelta.
Non raccogliamo intenzionalmente dati di categorie particolari/sensibili, e l'App non è destinata a persone di età inferiore ai 18 anni.
4. Fornitori terzi di intelligenza artificiale (bring your own key)
Quando colleghi un fornitore terzo di intelligenza artificiale (ad esempio OpenAI o Anthropic) o utilizzi un'altra integrazione, e gli invii un prompt, i tuoi contenuti sono inviati a tale fornitore utilizzando il tuo account o la tua chiave. Tale trattamento è disciplinato dall'informativa sulla privacy di quel fornitore, non dalla presente. Non siamo parte di tale scambio e non ne riceviamo i contenuti. Sei tu a scegliere quali fornitori collegare e puoi scollegarli in qualsiasi momento.
5. Processori di pagamento
- Gli acquisti di software sono elaborati da Paddle, che agisce in qualità di merchant of record. Paddle raccoglie e tratta le tue informazioni di pagamento ai sensi della propria informativa sulla privacy e condivide con noi i dati di transazione/titolo necessari per emettere la tua licenza.
- Gli acquisti del corso sono elaborati da Hotmart ai sensi della propria informativa sulla privacy.
Ti consigliamo di consultare le informative sulla privacy di tali fornitori per conoscere come trattano i dati di pagamento.
6. Come utilizziamo i dati personali
Utilizziamo i dati limitati sopra descritti per:
- creare e gestire il tuo account ed emettere, convalidare e revocare le licenze (incluso il bundle cross-canale corso/software);
- elaborare e supportare i tuoi acquisti e dare seguito a rimborsi/annullamenti;
- fornire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste;
- proteggere il servizio e prevenire frodi o abusi;
- inviarti messaggi di servizio e — solo con il tuo consenso o come consentito dalla legge — occasionali messaggi sul prodotto rispetto ai quali puoi esercitare l'opt-out; e
- adempiere agli obblighi di legge e far valere i nostri Termini.
Ci basiamo sulle basi giuridiche dell'esecuzione di un contratto, dei nostri legittimi interessi nell'operare e proteggere il servizio, del tuo consenso (ove richiesto, ad esempio per analitica opzionale o marketing) e del rispetto della legge, secondo il caso.
7. Come condividiamo i dati personali
Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati limitati che deteniamo soltanto con:
- fornitori di servizi che trattano per nostro conto (ad esempio processori di pagamento, invio di email e hosting/infrastruttura per le licenze), sulla base di adeguate clausole di riservatezza e di trattamento dei dati;
- autorità, ove richiesto dalla legge o per tutelare diritti, sicurezza o il servizio; e
- un avente causa in caso di fusione, acquisizione o cessione di beni, nel rispetto della presente Informativa.
8. Trasferimenti internazionali
Alcuni dei nostri fornitori trattano dati al di fuori del Paraguay (ad esempio negli Stati Uniti o nell'Unione Europea). Quando trasferiamo dati personali a livello internazionale, ci avvaliamo di fornitori che offrono garanzie adeguate per tali dati.
9. Conservazione
Conserviamo i dati personali soltanto per il tempo necessario alle finalità sopra indicate — ad esempio per la durata del tuo account o della tua licenza e per quanto richiesto a fini fiscali, contabili e legali — e successivamente li eliminiamo o li rendiamo anonimi. I dati archiviati localmente dall'App restano sul tuo dispositivo finché non li elimini.
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati che deteniamo. I dati archiviati localmente sono protetti dalle protezioni del tuo dispositivo e del sistema operativo, e le credenziali che inserisci sono conservate nell'archivio locale/sicuro dell'App. Nessun metodo di archiviazione o trasmissione è completamente sicuro, e sei responsabile della sicurezza del tuo dispositivo e dei tuoi account.
11. I tuoi diritti e le tue scelte
Nei limiti della legge applicabile, puoi richiedere di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli, eliminarli o esportarli, opporti a determinati trattamenti o limitarli e revocare il consenso ove il trattamento si basi sul consenso. Poiché la maggior parte delle tue informazioni risiede sul tuo dispositivo, puoi già accedere, esportare ed eliminare gran parte di esse direttamente nell'App. Per esercitare i diritti sui dati limitati che deteniamo, contattaci (Sezione 13). Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati o per la tutela dei consumatori.
12. Modifiche alla presente Informativa
Possiamo aggiornare la presente Informativa. Pubblicheremo la versione aggiornata con una nuova data di efficacia e, ove richiesto, te ne daremo comunicazione. L'uso continuato dopo la data di efficacia comporta l'accettazione dell'aggiornamento.
13. Contattaci
Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contatta privacy@maibot.io.